Política de Privacidade

Última atualização: 23 de setembro de 2026

A Caleixo Transportes valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, parceiros e visitantes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas por meio de nosso site, canais de atendimento e serviços de transporte executivo. O tratamento de dados pessoais é realizado de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — Lei nº 13.709/2018 — e com os princípios de finalidade, necessidade, transparência, segurança e prevenção.

1. Quem somos

A Caleixo Transportes atua no segmento de transporte executivo em Belo Horizonte e região, oferecendo serviços como traslados para o Aeroporto Internacional de Confins, viagens de longa distância, transporte para eventos sociais, casamentos e compromissos corporativos. Para os fins desta Política, a Caleixo Transportes é responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por seus canais de atendimento e relacionamento.

2. Dados que podemos coletar

Podemos coletar as seguintes informações:

• Nome completo;
• Telefone e endereço de e-mail;
• Dados da empresa, quando aplicável;
• Informações sobre o serviço solicitado;
• Local de origem e destino;
• Data e horário do traslado;
• Dados necessários para emissão de orçamento, confirmação e execução do serviço;
• Informações fornecidas voluntariamente pelo cliente durante o contato.

Também podemos coletar informações técnicas de navegação, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador e páginas acessadas, quando disponíveis por meio do site e de ferramentas de análise ou segurança. A Caleixo Transportes não solicita dados pessoais além daqueles necessários para prestar seus serviços e atender às solicitações dos clientes.

3. Como utilizamos os dados

Os dados pessoais poderão ser utilizados para:

• Responder a solicitações de contato e pedidos de orçamento;
• Agendar, confirmar e realizar serviços de transporte;
• Entrar em contato com o cliente sobre o serviço contratado;
• Emitir documentos fiscais e cumprir obrigações legais;
• Melhorar a qualidade do atendimento e da experiência do cliente;
• Prevenir fraudes, falhas de segurança e uso indevido dos canais;
• Cumprir obrigações legais, regulatórias ou determinações de autoridades competentes.

Não utilizamos os dados pessoais para finalidades incompatíveis com aquelas informadas nesta Política.

4. Compartilhamento de dados

A Caleixo Transportes poderá compartilhar dados pessoais somente quando necessário para:

• Executar o serviço contratado;
• Utilizar sistemas, plataformas ou prestadores que auxiliem na operação da empresa;
• Cumprir obrigações legais ou solicitações de autoridades públicas;
• Proteger os direitos, a segurança e o patrimônio da Caleixo Transportes, de seus clientes ou de terceiros.

Os prestadores e parceiros que eventualmente tenham acesso a dados pessoais deverão utilizá-los apenas para as finalidades relacionadas aos serviços contratados e adotar medidas adequadas de segurança. A Caleixo Transportes não comercializa dados pessoais de seus clientes.

5. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida. Os dados são mantidos somente pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, atender obrigações legais e resguardar direitos em eventuais processos administrativos ou judiciais. Após esse período, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados, quando aplicável. Embora sejam adotadas medidas de segurança, nenhum sistema é completamente invulnerável. Em caso de incidente que possa gerar risco ou dano relevante aos titulares, serão tomadas as providências cabíveis conforme a legislação aplicável.

6. Cookies

Nosso site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para garantir seu funcionamento, melhorar a navegação, compreender o uso da página e aprimorar nossos serviços. O visitante pode configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies. Entretanto, algumas funcionalidades do site poderão não funcionar corretamente após essa alteração.

7. Direitos dos titulares

Nos termos da legislação aplicável, o titular dos dados poderá solicitar, entre outros direitos:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos dados pessoais;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Informações sobre o uso e o compartilhamento dos dados;
• Eliminação de dados tratados com base no consentimento, quando aplicável;
• Revogação do consentimento, quando essa for a base legal utilizada;
• Oposição a determinados tratamentos, nos casos previstos em lei.

As solicitações serão avaliadas e respondidas dentro dos prazos e condições previstos na legislação. Poderemos solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do solicitante e evitar o acesso indevido aos dados.

8. Links para sites de terceiros

Nosso site poderá conter links para páginas de terceiros. A Caleixo Transportes não se responsabiliza pelas práticas de privacidade, segurança ou conteúdo desses sites. Recomendamos que o visitante consulte as respectivas políticas antes de fornecer qualquer informação.

9. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para refletir mudanças em nossos serviços, processos ou na legislação aplicável. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com indicação da data de atualização.

10. Contato

Para esclarecer dúvidas, exercer seus direitos ou tratar de assuntos relacionados à proteção de dados pessoais, entre em contato com a Caleixo Transportes:

Ao utilizar nosso site ou fornecer seus dados pelos canais de atendimento, você declara estar ciente das condições descritas nesta Política de Privacidade.